Alan adınız kimin adına kayıtlı?

Dört varlık, tek soru

İşletmenizin dijital yapısı birkaç varlığın üstünde duruyor: alan adı, Google İşletme Profili, sosyal medya hesapları ve müşteri verisi.

Her birinin bir sahibi var. Soru şu: o sahip siz misiniz?

Sizin adınıza değilse ne oluyor

Hesaplar hizmet aldığınız tarafın adına açılmışsa, iş yürürken bunu fark etmiyorsunuz. Fark ayrılırken ortaya çıkıyor.

Alan adı sizin adınıza kayıtlı değilse siteyi başka bir yere taşıyamazsınız. Google İşletme Profili sizin yönetiminizde değilse yorumlarınız da sizin değil — yıllarca biriken puan ve yorum geçmişi orada kalıyor. Sosyal hesap devredilmiyorsa takipçi ve geçmiş içerik de gider. Müşteri verisi elinizde değilse kimin ne zaman geldiğini bir daha bilemezsiniz.

Bunların hiçbiri kötü niyet gerektirmez. Çoğu zaman kimse düşünmediği için olur: hesabı kim açıyorsa kendi e-postasıyla açıyor.

Şimdi nasıl kontrol edebilirsiniz

Üç dakikalık iş. Dört soru:

• Alan adı — bir WHOIS sorgusuyla kayıt sahibini görebilirsiniz. Ad ya da e-posta size ait değilse alan adı sizin değil.
• Google İşletme Profili — profile kendi hesabınızla giriş yapabiliyor musunuz? Yapamıyorsanız profil başkasının yönetiminde.
• Sosyal hesaplar — kurtarma e-postası ve telefon numarası kime ait?
• Müşteri verisi — randevu ve iletişim kayıtlarını dışarı aktarabiliyor musunuz?

Dördüne de "evet" diyemiyorsanız, konuşulması gereken bir devir var demektir.

Biz nasıl yapıyoruz

Kurduğumuz her varlığı işletmenin adına açıyoruz: alan adı, Google hesabı, sosyal medya hesapları ve müşteri verisi.

Devir istediğiniz an, eksiksiz ve sebep sorulmadan yapılır. Bu teklifte de yazılı durur; sözlü bir taahhüt değil.